ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Εξυπηρέτηση Πελατών

Η εδρα παραγωγής μας είναι Ακτή Δυμαίων 10 & Ευμήλου, Γεωργίου Ολυμπίου, Πάτρα, TK. 26222

Ο καλύτερος τρόπος να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω email. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την φιλική ομάδα εξυπηρέτησης πελατών στη διεύθυνση info@houseart.gr. Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη 8πμ - 5μμ, Δευτέρα - Παρασκευή και 9πμ - 2μμ το Σαββάτο, θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Περιηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και βρείτε τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε. Μόλις βρείτε το προϊόν σας, πατήστε στο κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι» για να προστεθεί στο καλάθι σας. Πατώντας το κουμπί μεταφέρεστε αυτόματα στο καλάθι σας. Αν θέλετε να συνεχίσετε με τις αγορές σας πατήστε  «Συνέχεια αγορών» και αν θέλετε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, πατήστε «Ολοκλήρωση παραγγελίας».

Αν θέλετε να κάνετε τηλεφωνικά την παραγγελία σας, καλέστε μας στο 2610242525. (Σημείωση: Αν γίνει τηλεφωνικά η παραγγελία δεν γίνεται να πιστωθούν οι πόντοι από την αγορά σας στον λογαριασμό σας).

Δεχόμαστε παραγγελίες μέσω τηλεφώνου στο 210. 873.20.90 (αστική χρέωση) μόνο με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Για την διασφάλιση των στοιχείων σας, δεν λαμβάνουμε προσωπικούς κωδικούς ή αριθμούς καρτών. Ωστόσο για λόγους ασφαλείας θα πρέπει να επιβεβαιώσετε την διεύθυνση παράδοσης και την χρέωση που προέκυψε πριν προχωρήσετε σε πληρωμή. 

Από τη στιγμή που θα καταχωρηθεί η παραγγελία σας και μέχρι τη στιγμή που θα την παραλάβετε, σας ενημερώνουμε μέσω e-mail σε ποιο στάδιο βρίσκεται.

Τα στάδια είναι τα εξής:

  • Καταχώρηση – Η παραγγελία έχει καταχωρηθεί στο σύστημά μας.
  • Παραγωγή – Η παραγγελία σας βρίσκεται στο στάδιο της κατασκευής των προϊόντων.
  • Αποστολή – Η παραγγελία σας έχει αποσταλεί.

Για την ώρα, δεν είναι εφικτό να προσθέσετε προϊόν στην ήδη καταχωρημένη παραγγελία σας. Ωστόσο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 210.873.20.90 (αστική χρέωση), προκειμένου να καταχωρήσουμε εκ νέου παραγγελία με το σύνολο των προϊόντων που επιθυμείτε να παραλάβετε, ακυρώνοντας την παλιά.

* Η νέα παραγγελία θα έχει νέο χρόνο παράδοσης.

Μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, σας αποστέλλεται ένα αυτοματοποιημένο e-mail με όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.
Μόλις επεξεργαστούμε την παραγγελία σας, θα ενημερωθείτε μέσω e-mail για την εξέλιξή της, και κατόπιν της αποστολής της αυτόματα μέσω μηνυμάτων από την ACS.

Αν θέλετε να αποθηκεύσετε κάποια εικόνα, μπορείτε να πατήσετε το κουμπί  που βρίσκεται κάτω από το προϊόν που σας ενδιαφέρει, προσθέτοντας έτσι την εικόνα στα αγαπημένα σας. Απαραίτητη προϋπόθεση βέβαια θα είναι να είστε εγγεγραμμένο μέλος στην ιστοσελίδα μας και να έχετε συνδεθεί. Έτσι, θα μπορείτε να βρείτε τις αγαπημένες σας εικόνες και προϊόντα όταν θα ξανασυνδεθείτε μελλοντικά.

* ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν έχετε προσθέσει κάποιο προιόν στα αγαπημένα σας σε περίοδο έκπτωσης ενώ η αναγραφόμενη ημερομηνία της παραγγέλιας σας ειναι μέτα την λήξη της έκπτωσης του προιόντος, η έκπτωση δεν ισχύει.

Απολύτως! Μπορείτε να μας βρείτε αναζητώντας το Houseart.gr ή κάνοντας κλικ στα εικονίδια κοινωνικών μέσων στον ιστότοπό μας που θα σας μεταφέρουν απευθείας στις σελίδες μας. Έχουμε σελίδες στο Facebook, Instagram, Pinterest. Οι σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για να ενημερώνεστε για νέα προϊόντα, εκπτώσεις, προσφορές και άλλα νέα.

Φυσικά!! Δεν αγαπάμε τίποτα περισσότερο από το να βλέπουμε τo αποτέλσμα που άλλαξε την διάθεση σας. Μη διστάσετε να μας στείλετε φωτογραφίες, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών πριν και μετά (είναι οι αγαπημένες μας!) Στο info@houseart.gr . Εναλλακτικά, μπορείτε να μας προσθέσετε ετικέτες σε εικόνες στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων στο Facebook, το Instagram ή Pinterest.

Πληρωμή και Αποστολή

Στη HouseArt.gr κάνουμε αποστολές σε όλη την Ελλάδα και Κύπρο.

Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 50,00€, ΜΟΝΟ στις κατηγορίες Αυτοκολλητα - Ταπετσαρίες - Κουρτίνες Μπάνιου.
Ελαχιστη χρεωση αποστολής εντός Αθήνών 5,00€, για την υπόλοιπη Ελλαδα ελάχιστη χρέωση 7,00€.
Ο χρόνος παράδοσης είναι 5-7 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία εξόφλησης της παραγγελίας. Αν υπάρξουν καθυστερήσεις (π.χ. αργίες, απεργίες, δυσπρόσιτες περιοχές κτλ..) που δεν εξαρτώνται από εμάς, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να αυξηθεί.
Την ημέρα αποστολής της παραγγελίας σας, θα λάβετε ειδοποιητικό e-mail ότι έγινε η αποστολή ώστε να μπορέσετε να επικοινωνήσετε για περαιτέρω πληροφορίες με το πλησιέστερο κατάστημα Αcs courier της περιοχής σας.

Εδώ στη Ηouseart προσφέρουμε μια σειρά από υπηρεσίες αποστολής για να διασφαλίσουμε ότι θα λάβετε το δέμα σας, όταν το θέλετε. Αυτές περιλαμβάνουν υπηρεσίες courier καθημερινά και το Σαββατοκύριακο (με extra χρέωση), παραλάβη απο το κατάστημα Πατρών, καθώς και δωρεάν παράδοση για παραγγελίες άνω των 50€. Επισκεφτείτε την ενότητα Τρόποι αποστολής για περισσότερες πληροφορίες.

Θα παραλάβετε το προϊόν σας σε 5 – 7 εργάσιμες από την ημερομηνία καταχώρησης της παραγγελίας και πληρωμής.
Συνεργάσιμη εταιρεία αποστολών είναι η Acs Courier. Δείτε εδώ τους τρόπους απόστολής.

Δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες καθώς PayPal, PayByBank και τραπεζική κατάθεση.

Πώς διασφαλίζετε ότι η πληρωμή μου είναι ασφαλής;
Η ασφάλεια είναι η μέγιστη ανησυχία μας στη Houseart. Χρησιμοποιούμε τεχνολογία SSL σε ολόκληρο τον ιστότοπό μας για να διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή. Οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής περιλαμβάνουν πιστωτικές / χρεωστικές κάρτες (Visa, MasterCard,) καθώς PayPal, PayByBank και κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ( Alpha Bank, Win Bank, ΕΤΕ, Eurobank). Σας διασφαλίζουμε πως ποτέ δεν θα διαβιβάσουμε τις πληροφορίες σας σε άλλους οργανισμούς.

Επιστροφές Προϊόντων

Στη Houseart προσφέρουμε μια διαδικασία επιστροφών μόνο σε ελαττωματικό ή κατεστραμένο προϊόν. Παράλληλα είμαστε στην ευχάριστη θέση να επιστρέψουμε ή να ανταλλάξουμε ένα προϊόν υπό την προϋπόθεση:
- Tο προϊόν δεν είναι custom made
- Το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, με το σύνολο των εξαρτημάτων και των εντύπων που το συνοδεύουν
- Η σχετική δήλωσή σας γίνει πριν την παρέλευση του 14ημέρου από την παράδοσή του σε εσάς.

*Σημείωση: Ως custom made ορίζονται τα προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές που έχετε θέσει εσείς ως καταναλωτής ή σαφώς εξατομικευμένων!
*Custom made δεν είναι τα MINI SET CANVAS, MINI SET FOREX, ΑΥΤΟΚΟΛΛΗΤΑ ΠΡΙΖΑΣ και άρα μπορείτε να προβείτε στην επιστροφή τους.
  Επισκεφθείτε τη σελίδα πολιτική επιστροφών για περισσότερες πληροφορίες με την διάδικασία.

Αν παραλάβετε την συσκευασία κατεστραμμένη μην παραλάβετε το προϊόν.
Στην περίπτωση που παραλάβατε το προϊόν και είναι κατεστραμμένη η συσκευασία , η το προϊόν που εμπεριέχεται μέσα στείλτε μας φωτογραφίες εντός 24 ωρών από την ώρα παραλαβής για να προβούμε σε αντικατάσταση. Δείτε εδώ την πολιτικη επιστροφών.

Το προϊόν αποστέλλεται σε σωλήνες, είναι δύσκολο να υποστεί καταστροφή όμως μπορεί και να συμβεί. Πριν υπογράψετε ή αποδεχθείτε το δέμα σας από τον μεταφορέα, θα πρέπει να ελέγξετε το σωληνάριο ή τη συσκευασία για να βεβαιωθείτε ότι είναι σφραγισμένο. Εάν το δέμα είναι κατεστραμμένο, τραβήξτε μια φωτογραφία του σωλήνα ή του δέματος πριν το ανοίξετε. Στη συνέχεια, εάν το εσωτερικό προϊόν είναι κατεστραμμένο, έχουμε αποδείξεις ότι αυτό συνέβη κατά τη μεταφορά και θα προβούμε σε αντικατάσταση. Εάν τα προϊόντα στο εσωτερικό είναι κατεστραμμένα, τραβήξτε μια φωτογραφία και στείλτε την σε εμάς εντός 24 ωρών. Προσοχή: Κρατήστε άθικτη την συσκευασία για την επιστροφή της αγοράς.

Όχι δεν μπορείτε. Επιστροφές δεν κάνουμε καθώς τα προϊόντα μας είναι custom, τυπώνονται όλα κατόπιν παραγγελίας.
Για οποιαδήποτε πληροφορία επικοινωνήστε μαζί μας και θα το τακτοποιήσουμε σε χρόνο μηδέν.

Houseart Fans

Τα μέλη του houseart.gr έχουν προνομιακή σχέση με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Πιο αναλυτικά, κερδίζετε 3 πόντους για κάθε ευρώ αγορών που κάνετε. Μόλις μαζέψετε έναν απαιτούμενο αριθμό πόντων, μπορείτε να ανταλλάξετε τους πόντους σας με έκπτωση σε οποιοδήποτε προϊόν θέλετε. Επίσης, σαν μέλη θα απολαμβάνετε ειδικές εκπτώσεις και κληρώσεις  που θα γίνονται ανά τακτά χρονικά διαστήματα και θα επικοινωνούνται μέσω e-mail ή μέσω του σάιτ μας, με δώρα κάποια από τα προϊόντα μας ή ταξίδια. Στα μέλη θα αποστέλλεται newsletter με τις προσφορές μας, που εκτός αυτών, θα περιλαμβάνει ενίοτε ιδέες και tips διακόσμησης, ιδέες για δώρα και όχι μόνο.

Οι πόντοι σας καταγράφονται στον λογαριασμό σας αυτόματα μετά το τέλος παραλαβής της πρώτης σας παραγγελίας. Μπορείτε να εξαργυρώσετε τους πόντους σας κάνοντας τη δεύτερη παραγγελία σας. Οι πόντοι σας είναι σε ισχύ για ένα χρονικό διάστημα 12 μηνών, και μετά το πέρας αυτού του διαστήματος, διαγράφονται. Η έκπτωση δεν ανταλλάσσεται με μετρητά.

Μπορείτε να γίνετε μέλος κάνοντας εγγραφή στη σελίδα μας, συμπληρώνοντας το e-mail και τον κωδικό σας.

Μπορείτε να ενημερωθείτε για τους πόντους σας αφού συνδεθείτε πρώτα στον λογαριασμό σας, πατώντας ΕΔΩ στην καρτέλα «Πόντοι».
Σημείωση: Οι πόντοι θα εμφανιστούν στην καρτέλα «Πόντοι» αφότου ολοκληρωθεί η παραγγελία.

Σε περίπτωση που ακυρώσετε την αγορά σας, αφαιρούνται οι πόντοι που αντιστοιχούν σε αυτή σας την αγορά. Αν αλλάξει  το τελικό ποσό της παραγγελίας σας, μετά από αλλαγή που ζητήσατε, θα αλλάξουν και οι πόντοι της αγοράς σας.

Αν ξεχάσατε τον κωδικό σας, πατήστε στο κουμπί «Ξέχασα τον κωδικό μου» ΕΔΩ, συμπληρώστε το e-mail με το οποίο έχετε κάνει την εγγραφή σας, και θα λάβετε ένα e-mail με τον κωδικό σας. Αν θέλετε να αλλάξετε τον κωδικό σας, συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας, και πηγαίνετε στην καρτέλα «Αλλαγή κωδικού».

Διότι όλες οι συναλλαγές σας με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα συνδέονται με τον συγκεκριμένο λογαριασμό μέλους που έχετε δημιουργήσει. Αν δημιουργήσετε άλλον λογαριασμό, δεν θα μπορεί να γίνει συμψηφισμός των πόντων σας, με αποτέλεσμα να τους χάσετε. Επίσης, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις παραγγελίες σας, τις ολοκληρωμένες αλλά και αυτές που είναι σε εξέλιξη.

Ανέβασε την φωτογραφία σου

Η εφαρμογή "Ανέβασε την Φωτογραφία σου" θα σας επιτρέψει να ανεβάσετε οποιαδήποτε εικόνα JPEG που θέλετε για οποιαδήποτε εφαρμογη. Ο αναλυτής εικόνων μας θα σας ενημερώσει έπειτα εάν είναι επαρκούς ποιότητας για εκτύπωση. Εάν έχετε οποιαδήποτε δυσκολία ή θέλετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική μορφή εικόνας, επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Οι ψηφιακές εκτυπώσεις απαιτούν εικόνες υψηλής ανάλυσης για εκτύπωση καλής ποιότητας. Οι φωτογραφίες από iPhone και Android ενδέχεται να μην λειτουργούν καλά, αλλά σας προτείνουμε πάντα να αναγράψετε πως επιθυμείτε να γίνει έλεγχος πριν από την παραγγελία σας. Εάν υπάρχουν προβλήματα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να συζητήσουμε τις επιλογές. 

Προτείνουμε τουλάχιστον 10 megapixel εικόνα για την εκτύπωση των περισσότερων εφαρμογών. Για πολύ μεγάλες διαστάσεις θα είναι απαραίτητα μεγαλύτερα αρχεία megapixel, έτσι ώστε η έξοδος της εικόνας να μην παραμορφώνεται και να δημιουργείται pixelated.  Μπορείτε να μας στείλετε μεγαλύτερες φωτογραφίες με WeTransfer στο info@houseart.gr για ποιοτικό έλεγχο φωτογραφίας.

Μπορείτε να μας στείλετε τη φωτογραφία σε μορφή JPG.

Η φωτογραφία που θα μας στείλετε θα πρέπει να είναι πάνω από 300 dpi σε πραγματική διάσταση.

Σας δίνεται η δυνατότητα να κάνετε crop μόλις ανεβάσετε τη φωτογραφία σας. Επίσης, μπορείτε να επιλέξετε εφέ γα την εικόνα σας (ασπρόμαυρο ή σέπια) εντελώς δωρεάν. Αν θέλετε κάτι πιο εξειδικευμένο, ωστόσο, μπορείτε να μας ενημερώσετε.

Όχι, σύμφωνα με τις διαστάσεις σας γίνεται crop (περικοπή) στην εικόνα για να μην παραμορφωθεί.

Ταπετσαρία Τοίχου

Όχι, τα υλικά ταπετσαρίας μας είναι κατασκευασμένά για τοποθέτηση σε λείες επιφάνειες όπως γυψοσανίδες, ξύλο ή γυαλί. Έχουμε να σας προτείνουμε υλικά για οποιαδήποτε εφαρμογή, αλλά πρέπει να το ζητήσετε πριν κάνετε την παραγγελία σας, επειδή η τιμή μπορεί να είναι διαφορετική ανάλογα με την εφαρμογή.

Τα υλίκα της Houseart είναι πολύ εύκολα στην εγκατάσταση όταν ακολουθήσετε τις αναλυτικές οδηγίες βήμα προς βήμα. 
Οι οδηγίες τοποθέτησης είναι διαθέσιμες μέσα στο προϊόν και μπορείτε να κάνετε λήψη από τον ιστότοπό μας.

Απολύτως. Η τοιχογραφία μας είναι φτιαγμένη από βίνυλο αντί για χαρτί σαν τακτική ταπετσαρία. Έτσι, είναι αδιάβροχα.

Θα χρειαστείτε ένα κοπίδί, μια σπάτουλα, χαρτοταινία, ενά αλφάδι, ένα μολύβι, πιθανώς σκάλα και έναν βοηθό. 

Εάν προτιμάτε να εγκαταστήσετε την ταπετσαρία σας από έναν επαγγελματία, σας προτείνουμε να αναζητήσετε ένα στην περιοχή σας. Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε έναν ειδικό εγκατάστασης, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας για να σας προτείνουμε κάποιον εξωτερικό μας συνεργάτη.

Η επιφάνεια του τοίχου είναι πολύ σημαντική και κρίσιμη για την επιλογή υλικού. Το αυτοκόλλητο υλικό βινυλίου και ανάγλυφης ταπετσαρίας είναι συμβατό μόνο με λείες (σπατουλαρισμένες) επιφάνειες τοίχου. Εάν η επιφάνεια τοίχου σας μοίάζει με φλούδα πορτοκαλιού ή άλλο τύπο ελαφρώς σαγρέ υφής τοίχου, προτείνουμε το υλικό "χάρτινη ταπέτσαρία".

Πρώτα, βεβαιωθείτε και ελέγξτε ξανά τις μετρήσεις πριν κάνετε μια παραγγελία! Οι ακριβείς μετρήσεις τοίχων αποτελούν ευθύνη του πελάτη και δεν φέρει ευθύνη η εταιρεία μας. Πλήρεις οδηγίες για να βεβαιωθείτε ότι οι μετρήσεις είναι ακριβείς είναι διαθέσιμες στον Oδηγό Oδηγιών Μέτρησης .

Οι ταπετσαρίες μας είναι διαθέσιμες σε οποιοδήποτε μέγεθος θέλετε με βάση την ανάλυση κάθε εικόνας. Επιλέξτε "Βάλε την Δική σου Διάσταση" και εισαγάγετε το επιθυμητό ύψος και πλάτος της τοιχογραφίας. Αυτό θα ενεργοποιήσει το εργαλείο περικοπής που θα σας επιτρέψει να κάνετε κάποιες προσαρμογές πριν προσθέσετε την εικόνα στο καλάθι αγορών σας.

Ναί. Χρησιμοποιήστε ένα υγρό πανί για τον καθαρισμό της ταπετσαρίας. Δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται χημικά στην επιφάνεια της ταπετσαρίας, καθώς αυτό μπορεί να είναι επιβλαβές και να προκαλέσει βλάβη στην ταπετσαρία του τοίχου σας.

Ναι, έχετε την επιλογή σε κάθε προϊόν να επιλέξετε "ασπρόμαυρο". Θα δείτε αυτόματα την προεπισκόπηση της ταπετσαρίας που επιλέξατε σε ασπρόμαυρο.

Εφ' όσον η επιφάνεια του τοίχου πληροί τις απαιτήσεις (έχει περαστεί αστάρι πριν βάφτει), η αφαίρεση της ταπετσαρίας δεν θα βλάψει την επιφάνεια του τοίχου και δεν θα ξεφλουδίσει το χρώμα.  Η σωστή διαδικασία βαφής είναι σημαντική για οποιαδήποτε εγκατάσταση ταπετσαρίας. Κατά την αφαίρεση της χάρτινης ταπετσαρίας μπορεί να μείνει ένα υδατοδιαλυτό υπόλειμμα κόλλας που μπορεί να αφαιρεθεί με ένα υγρό σφουγγάρι.

Για να αφαιρέσετε τις αυτοκόλλητες ταπετσαρίες χρησιμοποιήστε θερμό αέρα (πιστολάκι μαλλίων) ξεκινώντας από την επάνω γωνία τραβήξτε απαλά από τον τοίχο υπό γωνία 45 μοιρών. Για να αφαιρέσετε την χάρτινη ταπέτσαρία που έχει τοποθετηθει με κόλλα γλουτολίνης, μουλιάστε την ταπετσαρία με ένα υγρό σφουγγάρι και ξεκινώντας από τη γωνία αφαιρέστε απαλά υπό γωνία 45 μοιρών. Χρησιμοποιήστε το υγρό σφουγγάρι για να αφαιρέσετε τυχόν υπολείμματα.

Αυτοκόλλητα Τοίχου

  • Που παράγονται τα αυτοκόλλητα τοίχου;
    Είμαστε χαρούμενοι που ρωτήσατε! Εκτυπώνουμε και κόβουμε όλα τα αυτοκόλλητα τοίχου στην εταιρεία μας που έχει έδρα στην Πάτρα. Είστε ευπρόσδεκτοι να μας επισκεφτείτε όποτε θέλετε!
     
  • Γιατί να επιλέξετε ένα αυτοκόλλητο τοίχου;
    Τα αυτοκόλλητα τοίχου είναι ένας γρήγορος και εύκολος τρόπος για να διακοσμήσετε το σπίτι σας χωρίς να καταστρέψετε τους τοίχους σας ανοίγοντας τρύπες ή βάζοντας χρώματα. Τα αυτοκόλλητα εκτός από τους τοίχους, μπορούν να τοποθετηθούν σε οποιαδήποτε λεία, μη πορώδη επιφάνεια, συμπεριλαμβανομένων παραθύρων, πορτών, καθρεπτών, επίπλων, φορητών υπολογιστών κ.λπ. Είναι η τέλεια προσωρινή διακόσμηση με ελάχιστο κόστος.
    Τα αυτοκόλλητα μας είναι ιδανικά για να αλλάξετε το σπίτι και την διάθεση σας από την καθημερινότητα!
     
  • Από τι υλικό κατασκευάζονται τα αυτοκόλλητα τοίχου;
    Τα αυτοκόλλητα τοίχου είναι κατασκευασμένα από πολύ λεπτό, εύκαμπτο, βινύλιο. Στηρίζονται με μόνιμη κόλλα σχεδιασμένη ειδικά για εφαρμογή σε τοίχους και άλλες λείες επιφάνειες.
     
  • Πως παράγεται ένα αυτοκόλλητο τοίχου;
    Όλα τα αυτοκόλλητα γίνονται από βινύλιο που γίνεται εκτύπωση και στη συνέχεια κοπή. Το σχέδιο ή το λογότυπο τυπώνεται σε φιλμ βινυλίου και έπειτα πλαστικοποιείται και κόβεται χρησιμοποιώντας ένα περιστρεφόμενο μαχαίρι που κινείται μπρος – πίσω σε γραφικές γραμμές που μεταφέροντε από το μηχάνημα σε σχήμα σχεδιασμού. Στη συνέχεια προσθέτουμε ταινία μεταφοράς (διάφανες χαρτί) που είναι χρήσιμο στην μεταφορά του αυτοκόλλητου στον τοίχο σας.
     
  • Σε τι διαφέρει το Μονόχρωμό αυτοκόλλητο από το Print&Cut; Το μονόχρωμο αυτοκόλλητο είναι διαφορετικό από το «τυπωμένο»;
    Το μονόχρωμο αυτοκόλλητο ΜΟΝΟ κόβεται, δεν εκτυπώνεται. Μπορείτε να επιλέξετε το χρώμα που επιθυμείτε από μια μεγάλη γκάμα χρωμάτων. Το Print&Cut είναι τυπωμένο αυτοκόλλητο που στη συνέχεια γίνεται η μορφοκοπή του γραφικού.
     
  • Υπάρχει απόκλιση των χρωμάτων από την οθόνη  με το προϊόν που θα λάβω;
    Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για την ακριβή αναπαράσταση των χρωμάτων του προϊόντος. Ωστόσο, λόγω της φύσης του έντυπου υλικού και των οθονών υπολογιστή, το πραγματικό χρώμα των προϊόντων μπορεί να διαφέρει ελαφρώς.
  • Μπορώ να χρησιμοποιήσω τα αυτοκόλλητα τοίχου σε οποιοδήποτε τοίχο;
    Τα αυτοκόλλητα τοίχου τυπώνονται σε αυτοκόλλητο βινύλιο που μπορεί να αφαιρεθεί εύκολα, επομένως η κόλλα τους δεν είναι τόσο ισχυρή - γι 'αυτό σας συνιστούμε να βεβαιωθείτε ότι η επιφάνεια εφαρμογής είναι ομοιόμορφη και ομαλή. Δεν συνιστούμε να τα εφαρμόσετε σε τοίχους με τραχιά υφή. Τα ανώμαλα τοιχώματα θα δημιουργήσουν κενά αέρος μεταξύ του αυτοκόλλητου και του τοίχου, πράγμα το οποίο δεν θα βοηθήσει στην προσκόλληση του αυτοκόλλητου. Η εταιρεία μας δεν είναι ευθύνεται εάν τα γραφικά που τοποθετούνται σε μια ανώμαλη επιφάνεια δεν κολλάνε.
     
  • Πώς μπορώ να ξέρω αν ο τοίχος μου είναι κατάλληλος για να τοποθετηθεί ένα αυτοκόλλητο τοίχου;
    Εάν δεν είστε σίγουροι για το αν το αυτοκόλλητο θα κολλήσει στον τοίχο σας ή όχι, ενημερώστε μας! Θα χαρούμε πολύ να σας στείλουμε ένα μικρό δείγμα του υλικού για να το δοκιμάσετε. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τον τοίχο σας με ένα μικρό κομμάτι κολλητικής ταινίας ή washi tape. Η κολλητική ταινία έχει κόλλα χαμηλής πρόσφυσης και συνήθως λειτουργεί ως καλός δείκτης αν τα αυτοκόλλητα θα κολλήσουν ή όχι!
     
  • Μπορώ να τοποθετήσω ένα αυτοκόλλητο τοίχου επάνω σε ταπετσαρία;
    Μπορείτε, αλλά σας προτείνουμε να μην το κάνετε. Υπάρχει πάντα ο κίνδυνος να ξεφλουδίσει η ταπετσαρία κατά την αφαίρεση του αυτοκόλλητου. Είναι δύσκολο να μαντέψει κανείς πόσο καλά η ταπετσαρία σας έχει κολλήσει στον τοίχο.
     
  • Μπορώ να κολλήσω αυτοκόλλητο τοίχου σε φρεσκοβαμμένο τοίχο;
    Οπωσδήποτε αφήστε να περάσουν τουλάχιστον 20 ημέρες σε νέες βαμμένες επιφάνειες. Η επιφάνεια θα πρέπει να είναι εντελώς στεγνή ή μπορεί να εμφανίσει φυσαλίδες εάν το χρώμα εξακολουθεί να είναι νωπό. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι όλες οι επιφάνειες βαφής ή βαμμένης γυψοσανίδας έχουν ασταρωθεί για να αποφευχθούν ανεπιθύμητα κολλητικά υπολείμματα και ξεφλούδισμα βαφής κατά την αφαίρεση. Λάβετε υπόψη ότι κάποια χρώματα τοίχων ενδέχεται να περιέχουν μικρές ποσότητες σιλικόνης (πχ. Οικολογικά χρώματα , λαδομπογιά) και επομένως να μην λειτουργούν πολύ καλά με οποιαδήποτε κόλλα αυτοκόλλητου. Μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε τον τοίχο σας με ένα απλό κομμάτι κολλητικής ταινίας. Αν κολλήσει, τότε και τα αυτοκόλλητα μας θα είναι κατάλληλα!
     
  • Μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτοκόλλητα τοίχου στο μπάνιο;
    Τα αυτοκόλλητα τοίχου μας είναι κατασκευασμένα από φιλμ βινυλίου, επομένως μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε βρεγμένους χώρους, αρκεί η επιφάνεια κατά την διάρκεια της τοποθέτησης να είναι στεγνή και καθαρή. Τα αυτοκόλλητα τοίχου είναι αδιάβροχα και πλενόμενα με ήπια καθαριστικά ( πχ. Azax)
     
  • Μπορώ να χρησιμοποιήσω τα αυτοκόλλητα τοίχου σε εξωτερικούς χώρους;
    Ναι, τα αυτοκόλλητα μας μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε εξωτερικούς χώρους. Βεβαιωθείτε ότι η επιφάνεια είναι λεία, καθαρή και στεγνή χωρίς ακαθαρσίες. Μερικά παραδείγματα επιτυχημένων εφαρμογών είναι αυτοκίνητα, εξ. παράθυρα. Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε επίσης για διακόσμηση σε γραμματοκιβώτια, πόρτες κτλ. Όταν εφαρμόζεται σε εξωτερικές επιφάνειες, η διάρκεια ζωής θα είναι μικρότερη λόγω της έκθεσης του στο περιβάλλον. Για μεγαλύτερη διάρκεια σε εξωτερικό χώρο ενημερώστε μας να σας προτείνουμε κάποιο υλικό που είναι καταλληλότερο.
  • Πώς μπορώ να καθαρίσω την επιφάνεια πριν εφαρμόσω το αυτοκόλλητο τοίχου μου;
    Χρησιμοποιήστε ένα ζεστό, υγρό πανί ή σφουγγάρι για να καθαρίσετε την επιφάνεια του τοίχου ή το παράθυρο και αφήστε το να στεγνώσει εντελώς πριν εφαρμόσετε το αυτοκόλλητο.
     
  • Μπορώ να πλύνω το αυτοκόλλητο τοίχου μετά την εφαρμογή του;
    Ναι. Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ένα μαλακό πανί ή σφουγγάρι βρεγμένο με κρύο νερό για να καθαρίσετε το αυτοκόλλητο τοίχου. Αποφύγετε τη χρήση καθαριστικών που περιέχουν αλκοόλ, λειαντικά ή αμμωνίες. Όταν εφαρμόζεται ένα αυτοκόλλητο τοίχου σε παράθυρο ή καθρέφτη, προσέξτε ιδιαίτερα και αποφύγετε καθαριστικά για τζάμια που περιέχουν αλκοόλ, αμμωνία.
     
  •  Ποιες θερμοκρασίες μπορεί να αντέξει το αυτοκόλλητο τοίχου;
    Μόλις τοποθετηθεί, το αυτοκόλλητο τοίχου θα αντέξει σε εύρος θερμοκρασίας μεταξύ - 28 °C και + 65°C
     
  • Ζω σε ενοικιαζόμενο διαμέρισμα, θα αφήσουν τα αυτοκόλλητα τοίχου κατάλοιπα όταν αφαιρεθούν;
    Τεχνικά όχι. Τα αυτοκόλλητα τοίχου δεν αφήνουν υπολείμματα κόλλας αν κάνετε την αποκόλληση σωστά και τα αφαιρέσετε με θερμό αέρα. Ωστόσο, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι εάν τα τοποθετήσετε σε πολύ παλιούς τοίχους ή έπιπλα, το χρώμα μπορεί να ξεφλουδίσει κατά την αφαίρεση, εάν το χρώμα ήταν σε κακή κατάσταση.
  • Τοποθέτησα το αυτοκόλλητο και δημιουργήθηκαν φυσαλίδες αέρα. Πως μπορώ να τις αφαιρέσω;
    Μπορεί να δημιουργηθούν φυσαλίδες αέρα κατά την εφαρμογή του αυτοκόλλητου επειδή ο αέρας δεν αφαιρέθηκε σωστά κατά την διάρκεια της τοποθέτησης. Ευτυχώς, η αφαίρεση είναι μια εύκολη διαδικασία. Χρησιμοποιώντας μια απλή καρφίτσα, σκάστε τη φούσκα με την μύτη της καρφίτσας και μετά πιέστε τον αέρα έξω με τα δάχτυλα σας ή την σπάτουλα τοποθέτησης. Μπορείτε να αφαιρέσετε τις φυσαλίδες αέρα τόσο γρήγορα
     
  • Τοποθέτησα ένα αυτοκόλλητο τοίχου αλλά αρχίζει να ανασηκώνετε στις άκρες. Τι να κάνω?
    Εάν ένα μέρος του αυτοκόλλητου αρχίσει να ανασηκώνεται από την επιφάνεια του τοίχου, χρησιμοποιήστε νερό κόλλα, όπως κόλλα ταπετσαρίας (γλουτολίνη) για να το τοποθετήσετε ξανά. Μπορείτε να την προμηθευτείτε από ένα χρωματοπωλείο. Πάντα να ακολουθείτε τις οδηγίες του κατασκευαστή και να δοκιμάζετε την κόλλα σε μη εμφανές μέρος πριν την εφαρμόσετε στο αυτοκόλλητο τοίχου. 

Πώς μπορώ να αφαιρέσω ένα αυτοκόλλητο τοίχου;
Όταν είστε έτοιμοι να αφαιρέσετε ένα αυτοκόλλητο τοίχου, θερμάνετε το ελαφρώς με ένα στεγνωτήριο στην χαμηλή θερμοκρασία (πιστολάκι μαλλιών). Κρατήστε το πιστολάκι περίπου 10 εκατοστά μακριά από το αυτοκόλλητο τοίχου, προσέχοντας να μην υπερθερμάνετε το χρώμα σας. Σηκώστε απαλά μια γωνία κάθε γράμματος ή σχεδίου με το νύχι σας και τραβήξτε το αργά.

Αυτοκόλλητα Ψυγείου

Μπορώ να κάνω μια δική μου φωτογραφία, αυτοκόλλητο για το ψυγείο μου;
Στην αρχική σελίδα υπάρχει η εφαρμογή ΑΝΕΒΑΣΕ ΤΗΝ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ ΣΟΥ.
Ανέβασε την δική σου φωτογραφία και δώσε στο ψυγείο σου, το δικό σου design και στυλ. Το μέγεθος της φωτογραφίας δεν πρέπει να ξεπερνάει τα 10MB. Αν η φωτογραφίας σας έχει χαμηλή ποιότητα θα σας την ακυρώσει το σύστημα αυτόματα.
 

Τι ανάλυση και τι μέγεθος χρειάζεται να έχει η φωτογραφία που θα σας στείλω;
Το μέγεθος της φωτογραφίας εξαρτάται  από την διάσταση που επιθυμείτε το προϊόν. Οι φωτογραφίες θα πρέπει να είναι από 2000 px και πάνω. Φωτογραφίες κατωτέρου μεγέθους δεν θα έχουν ευκρίνεια. Μπορείτε επίσης να στείλετε την φωτογραφία σας στο info@houseart.gr και η γραφιστική μας ομάδα θα σας ενημερώσει αν η ανάλυση είναι ικανοποιητική.
 

Πως μπορώ να σας στείλω αρχείο μεγάλου μεγέθους;
Εάν το αρχείο σας είναι μέχρι 9ΜΒ το στέλνετε μέσω του email μας, info@houseart.gr .Εάν το αρχείο σας είναι πάνω από 10ΜΒ καλό ειναι να το στέλνετε με sites αποστολής μεγάλων αρχείων, όπως: https://www.wetransfer.com/

  • Πως θα μετρήσω το ψυγείο μου;
    Μετρήστε το ψυγείο σας συνολικά πλάτος x ύψος. Στο πλάτος θα συμπεριλάβετε το πάχος της πόρτας δεξιά και αριστερά. Στο ύψος θα μετρήσετε συνολικά και τις 2 πόρτες μαζί ( πόρτα συντήρησης + πόρτα κατάψυξης + κενό που μεσολαβεί). Το αυτοκόλλητο θα το παραλάβετε μονοκόμματο και θα το κόψετε με ένα χαρτοκόπτη αφού έχετε τελειώσει την τοποθέτηση.
     
  • Ενδιαφέρομαι να ντύσω το ψυγείο μου άλλα έχει τον καταψύκτη επάνω και όχι κατω όπως δείχνει στην παρουσίαση του προϊόντος. Τι διαστάσεις να καταχωρήσω στην παραγγελία μου;
    Μετρήστε το ψυγείο σας συνολικά σε πλάτος και ύψος. Το αυτοκόλλητο θα το παραλάβετε μονοκόμματο, αφού το τοποθετήσετε μπορείτε να το κόψετε με ένα χαρτοκόπτη.
     
  • Τι εννοείτε με την επιλογή 2η όψη;
    Αν επιλέξετε μια όψη θα παραλάβετε ένα αυτοκόλλητο με την μπροστινή όψη του ψυγείου (πόρτα συντήρησης + πόρτα κατάψυξης). Αν επιλέξετε 2 όψεις θα παραλάβετε 2 αυτοκόλλητα!  Ένα για την μπροστινή όψη και ένα για την πλαϊνή. Στο πεδίο των παρατηρήσεων ενημερώστε μας αν αφορά την αριστερή ή την δεξιά πλευρά του ψυγείου, έτσι ώστε να γίνει και αντιστροφή του θέματος αν χρειάζεται.
     
  • Πως θα κάνω πλήρη κάλυψη του ψυγείου;
    Σε αυτή την περίπτωση θα επιλέξετε φωτογραφία από την βιβλιοθήκη μας https://www.houseart.gr/image-gallery ή θα αφαιρέσετε το πρόθεμα του κωδικού (fr-) και θα κάνετε copy paste τον υπόλοιπο κωδικό στην αναζήτηση. Πχ. Αν ο κωδικός είναι fr-ig-01-00-200. Θα καταχωρήσετε στην αναζήτηση ig-01-00-200 και θα βρειτε την φωτογραφία μεσα από την βιβλιοθήκη μας. Θα επιλέξετε ΧΡΗΣΗ - ΑΥΤΟΚΟΛΛΗΤΟ ΨΥΓΕΙΟΥ και θα καταχωρήσετε τις διάστασεις για την κάθε πλευρά του ψυγείου σας.
    Σε κάθε ψυγείο υπάρχει διαφορετική διάσταση στην μπροστινή όψη που είναι οι πόρτες και διαφορετική διάσταση έχουν οι πλαϊνές πόρτες. Για την πλήρη κάλυψη του ψυγείου καταχωρήστε την διάσταση της μπροστινής όψης και επιλέξτε στην 1τμχ στην ΠΟΣΟΤΗΤΑ. Έπειτα καταχωρήστε το προϊόν στο καλάθι.  Στη συνέχεια επιλέξτε πάλι τον κωδικό του προϊόντος και καταχωρήστε την διάσταση της πλαϊνής πλευράς, στη ποσότητα επιλέξτε 2 τμχ.
     
  • Θα θέλατε κάποια άλλη διάσταση που δεν υπάρχει στην λίστα;
    Δείτε εδώ την βιβλιοθήκη φωτογραφίας μας https://www.houseart.gr/image-gallery. Επιλέξτε φωτογραφία και έπειτα πατήστε ΧΡΗΣΗ - ΑΥΤΟΚΟΛΛΗΤΟ ΨΥΓΕΙΟΥ. Εδώ μπορείτε να καταχωρήσετε ακριβώς την διάσταση που εσείς θέλετε.Στο πεδίο παρατηρήσεων γράψτε η κάθε διάσταση που καταχωρείτε αν αφορά την μπροστινή ή την πλαϊνή όψη ( δεξία ή αριστερή πλευρά).
  • Ποιες είναι οι διαφορές των υλικών;
    Το αυτοκόλλητο ψυγείου διατίθεται σε 2 υλικά:
    Α)Σε αυτοκόλλητο βινύλιο (φιλμ) που είναι σαν εξώφυλλο περιοδικού με ματ πλαστικοποίηση. Είναι πλενόμενο, μπορείτε να κάνετε ακόμα και χρήση ήπιου καθαριστικού πχ. Azax
    Β) Αυτοκόλλητο Ύφασμα που είναι σαν λινό ύφασμα, έχει την υφή καμβά (πίνακα ζωγραφικής). Είναι πλενόμενο, καθαρίζεται με ένα καλά στημένο πανί , ΜΟΝΟ με νερό.
     
  • Μπορώ να καλύψω και το χερούλι του ψυγείου;
    Δεν μπορείτε να καλύψετε το χερούλι του ψυγείου σας. Το αυτοκόλλητο μπορεί να τοποθετηθεί σε οποιαδήποτε λεία επιφάνεια.
     
  • Μπορεί να τοποθετηθεί και σε εξωτερικό τοίχο?
    Το αυτοκόλλητο βινύλιο μπορεί να τοποθετηθεί σε εξωτερικό χώρο αφού γίνεται ενοποίηση 2 υλικών, του φιλμ με την πλαστικοποίηση, η οποία το κάνει αδιάβροχο. Το αυτοκόλλητο ύφασμα ΔΕΝ μπορεί να τοποθετηθεί σε εξωτερικό χώρο.
     
  • Τα υλικά είναι πλενόμενα - αδιάβροχα;
    Το αυτοκόλλητο βινύλιο είναι αδιάβροχο αφού μπορεί να χρησιμοποιηθεί και σε εξωτερικό χώρο αν η επιφάνεια είναι λεία. Μπορείτε επίσης να κάνετε χρήση ήπιου καθαριστικού πχ. Azax.
    Το αυτοκόλλητο ύφασμα είναι μόνο για χρήση σε εσωτερικό χώρο μπορεί να πλυθεί αλλά ΜΟΝΟ με νερό, σε μία καλά στημένη πετσέτα.
  • Προδιαγραφές επιφάνειας για τοποθέτηση αυτοκόλλητου.
    Η επιφάνεια της πόρτας του ψυγείου θα πρέπει να είναι λεία και καθαρή από σκόνες, χωρίς υγρασίες και σκουριές.
    Η θερμοκρασία του χώρου θα πρέπει να είναι από15-35 βαθμούς και η υγρασία μέχρι το πολύ 70%.

     
  • Είναι εύκολη η τοποθέτηση του αυτοκόλλητου στο ψυγείο;
    Φυσικά, αλλά θα πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες τοποθέτησής μας πιστά για το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.
    Παρακολουθήστε κάποια video με την διαδικασία στο YouTube για να είστε διαβασμένοι. Βρείτε Video σχετικά βίντεο εδώ.
     
  • Αν παραλάβω το αυτοκόλλητο τσαλακωμένο, τι πρέπει να κάνω;
    Αν παραλάβετε τα αυτοκόλλητα υλικά τσαλακωμένα ή με bubbles ΜΗΝ ανησυχήσετε. Πολλές φορές έχει παρατηρηθεί πως μέσα στην συσκευασία τα υλικά λόγο της θερμοκρασίας περιβάλλοντος η κόλλα συστέλλεται και διαστέλλεται. Αυτό μπορεί να προκαλέσει φούσκες ή κάποιο ανασήκωμα – τσαλάκωμα από το back paper. Όταν λοιπόν θα έρθει η ώρα να κάνετε την τοποθέτηση, αφαιρέστε το back paper (λευκό χαρτί) και τεντώστε το αυτοκόλλητο κατά την διάρκεια τοποθέτησης. Το αυτοκόλλητο έχει τεράστια αντοχή ελαστικότητας. Δεν σκίζεται. Δειτε εδώ σχετικά βίντεο.

    Εχω τοποθετήσει το αυτοκόλλητο στο ψυγείο και έχουν δημιουργηθεί φούσκες. Πως μπορώ να τις αφαιρέσω;
    Αν στην επιφάνεια του κολλημένου αυτοκόλλητου ή της ταπετσαρίας σας σχηματιστούν μικρές ή μεγαλύτερες φυσαλίδες με αέρα, τρυπήστε το αυτοκόλλητο ή την ταπετσαρία στο κέντρο τής κάθε φυσαλίδας με μια καρφίτσα και πιέστε με τη σπάτουλα από την περιφέρεια προς το κέντρο της φυσαλίδας, ώστε να φύγει ο αέρας και να απαλειφθεί. Δείτε εδώ σχετικά βίντεο.
     
  • Πως μπορώ να αφαιρέσω εύκολα το αυτοκόλλητο;
    Tα αυτοκόλλητα αφαιρούνται πολύ εύκολα με θερμό αέρα (πιστολάκι μαλλιών). Θερμαίνεται το αυτοκόλλητο σε μια γωνία και απλά το ανασηκώνετε. Ακλουθείτε την ίδια διαδικασία κρατώντας πλέον το πιστολάκι από την μεριά της κόλλας. Με αυτό το τρόπο η κόλα ενεργοποιείτε ξανά, γίνεται πάλι υγρή, έτσι αφαιρείτε πανεύκολα.
  • Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;
    Δείτε εδώ τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής: https://www.houseart.gr/payment

Το Houseart στα Social Media

Ακολουθήστε μας στα social media και μείνετε ενημερωμένοι

Houseart Newsletter

Eγγραφείτε στο newsletter μας κι ενημερωθείτε πρώτοι για τα νέα και τις προσφορές μας!